(1) 电脑软件的安装与维护;
(2) 电脑硬件的更新与维护;
(3) 操作系统的安装、配置与维护;
(4) 操作系统软件的补丁更新;
(5) 数据库的安装、配置与维护;
(6) 常用软件的安装和维护
(7) 病毒的查杀与预防
计算机桌面维护服务内容:
1、硬件支持:
诊断、定位、排除硬件故障、零部件更换以及驱动安装、硬件配置等服务;
2、软件支持:
新装、重装操作系统(WINXP、WIN7、Win 8.1 、Win10 、LINUX)、日常办公软件修复与安装,正确设置用户端软件(如IE 浏览器的正确设置、电子邮件设置、用户端网络和加入域的设置);
3、其它支持:
培训用户养成良好的操作习惯,了解常见问题及常规解决方法,提高用户的IT 使用技能;
查杀电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒等),安装杀毒软件,更新防病毒代码;
检查操作系统,更新补丁包;
资料备份和迁移服务:
按计划或相应用户需求,为用户端电脑进行资料备份;
按计划或相应用户需求,为用户端电脑进行资料迁移;
对用户进行资料备份安全操作培训,提高安全意识,防止用户误操作;
培训用户养成良好的操作习惯,了解常见问题及常规解决方法,提高用户的IT 使用技能;
查杀电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒等),安装杀毒软件,更新防病毒代码;
检查操作系统,更新补丁包;
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